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  • sitios de la comunidad;
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  • distribuidores de directorios en línea;
  • portales de Internet;
  • empresas de contabilidad, derecho y consultoría; y
  • instituciones educativas y asociaciones comerciales.

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Solución extrajudicial de controversias en materia de consumo

La empresa  MCA Holding de conformidad con las normas jurídicas no reconoce a ningún albacea de arreglo extrajudicial de controversias en materia de consumo como responsable de la resolución de las controversias en materia de consumo que el consumidor pueda iniciar de conformidad con la Ley de arreglo extrajudicial de controversias en materia de consumo. La empresa MCA Holding como proveedor de bienes y servicios publica en su sitio web un enlace electrónico a la plataforma de solución de controversias en línea para consumidores (ODRP). La plataforma está a disposición de los consumidores a través del enlace electrónico http://ec.europa.eu/odr. El reglamento anterior se basa en la Ley de solución extrajudicial de controversias en materia de consumo, el Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la solución en línea de controversias en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) Nº 2016/2004 y la Directiva 2009/22/CE.

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